О нас

Удержание клиентов требует такого же мастерства, как и привлечение

На сегодняшний день бренд Biz олицетворяет группу компаний: Biz Courier, г. Афины; Biz Logistics, г. Афины; и Biz Courier & Logistics LTD, г. Дублин.

Самой первой была учреждена компания Biz Courier — в 2005 г. в Афинах. Основатель компании, Пол Каравунарлис (Пол Дафф), в данный момент занимает пост генерального директора Biz Courier & Logistics LTD. Будучи родом из Великобритании, юность он провел в Греции, где и основал свое дело, открыв офис на дому, лично доставляя посылки и собирая оплаты у небольшой группы клиентов на своем мотоцикле Aprilia Pegasus 650cc.

Лояльность клиентов и непоколебимая уверенность в успехе подтолкнули Пола к развитию бизнеса и созданию надежной курьерской компании, работающей внутри страны. В этом процессе он понял, что поддержка имеет первостепенное значение. Именно тогда он нанял своих первых сотрудников, многие из которых до сих работают в Biz. Через несколько лет Biz Courier уже оказывала своим клиентам качественные услуги по всей территории Греции.

После финансового кризиса 2008 г., когда экономика Греции оказалась под ударом, перед Biz Courier, которая хотела расширить спектр своих услуг, встала непростая задача: предоставление выгодных, эффективных, качественных услуг фулфилмента новой иностранной компании, выходящей на греческий рынок. Внезапный рост интернет-коммерции стал важным фактором, который ускорил развитие услуг фулфилмента в компании Biz.

В итоге Biz не только укрепила свои позиции к 2011 г., несмотря на сложную экономическую ситуацию, но и расширила географию и в первой половине 2011 начала оказывать услуги на Кипре. Благодаря упорной работе коллектива Biz к осени 2012 г. мы нашли официального партнера в Испании.

В тот момент нашей первоочередной задачей было улучшение рабочего процесса. Работая в этом направлении, Biz внедрила новые технологии и ПО и к концу 2014 г. вышла на рынок Италии.

В данный момент мы оказываем услуги складского хранения и исполнения заказов в Афинах, Милане, Барселоне, Валенсии, Никосии и Париже. Поставки по заказам осуществляются во Францию, Испанию, Португалию, Италию, Грецию, на Кипр, в Венгрию, Румынию, Словакию, Чехию, Польшу и Болгарию. Мы планируем охватить 75 % Европейского Союза к концу 2018 г.

Основная цель наших компаний — предоставить интернет-компаниям со всего мира мгновенный прямой доступ к максимальному числу рынков в европейских странах. При этом мы также разрабатываем удобное ПО и веб-инструменты отслеживания грузов и предоставляем качественные услуги фулфилмента по различным продуктам и курьерской доставки. В основе нашей цели лежит передовой подход и желание стать для клиентов принципиально новым партнером, который сможет предоставить им инструменты для вывода продуктов на рынки, о которых раньше они могли только мечтать, без необходимости тратить ценное время и средства на ресурсы, которые при другом раскладе были бы слишком дорогими для их бизнеса.