Cosa offriamo – Gestione di logistica & Servizi
Essendo una compagnia di adempimento di ordini (order fulfillment), offriamo una soluzione facile, abbordabile e completamente automatizzata al fine di gestire il processo di ricezione, imballaggio e spedizione degli ordini di beni. Diventate nostri clienti e fate parte ora della nostra rivoluzione nell’e-commerce!
Link a: Servizi di evasione ordini
Link a: Piano di Spedizioni Interne
Link a: Servizio Paneuropeo
Servizio di Fulfillment Biz
Spedizioni Collettive Biz – Piano di Spedizioni Nazionali
Biz Euro Pro – Servizio Paneuropeo di Distribuzione e Consegna
Gestione online di Magazzino & Spedizioni è ormai facile
Ti forniamo supporto in tutti i processi relativi alle tue spedizioni e consegne, aiutandovi a migliorare l´efficienza nel processo tra la produzione e la distribuzione.
Un ottima soluzione di gestione del magazzino, vi permette di gestire le consegne, cosi come i resi, tempestivamente, fornendovi una visione d´insieme dello stato di spedizioni, dei prodotti ecc… in tempo reale! Basta collegarvi attraverso la nostra Integrazione di Sistemi Software, oppure scaricare la nostra Easybiz App.
Easybiz App
La Easy-biz è un’applicazione gratuita di gestione online, che fornisce numerose funzionalità e possibilità, quali:
- La creazione di un inventario online
- La creazione di una distinta di imballaggio
- Un sistema di preavviso per rifornimento magazzino
- La creazione di un ordine – emissione di una bolla di accompagnamento
- Documenti allegati (fatture, moduli di restituzione, offerte speciali)
- Uno strumento di ricerca (tracking) della spedizione
- Un sistema di aggiornamento della spedizione
- La gestione di un inventario
L’utilizzo dell’applicazione è estremamente vantaggioso per le piccole e medie imprese, specie quelle che non dispongono di un Programma Software di Gestione Magazzino, che colleghi la gestione dell’inventario al tracking della spedizione. L’Easy-biz garantisce Pianificazione della Domanda, Maggiore Sicurezza e Spese Operazionali Ridotte.
Integrazione di sistema
Servizi Web (gratuiti)
L’Integrazione di Sistema è essenziale sia per la comunicazione business-to-business, che per la cooperazione all’interno di un’azienda. In linea generale, l’integrazione di sistema è la procedura di collegamento di vari sotto-sistemi (componenti) in un sistema più ampio, che funziona come un’entità unica. Riguardo le soluzioni software, l’integrazione di sistema è solitamente definita come la procedura di collegamento di vari sistemi IT, servizi e/o software, affinché possano funzionare bene tutti insieme. La Biz fornisce la possibilità a tutti i suoi clienti di integrarsi con il suo sistema IT. Tale integrazione permette ai clienti di svolgere varie attività, come quelle di:
- Generare automaticamente una BIZ ID per i loro prodotti
- Generare automaticamente un Numero di Bolla per i loro ordini
- Ottenere l’intera cronologia del tracking di ogni ordine
- Controllare l’accuratezza dell’indirizzo di tutti gli ordini forniti tramite le informazioni di Google Maps
- Individuare i loro pagamenti in entrata per spedizioni con servizio di pagamento in contanti o con carta alla consegna
- Aggiornare la BIZ riguardo le loro spedizioni, che sono ancora in fase di consegna
- Allegare tutta la documentazione relativa agli ordini (fatture, moduli di restituzione, offerte speciali)
Additional Services
Chiamata di Conferma Ordine
- Maggiore percentuale di consegne riuscite!
- Costi di spedizione ridotti!
Un servizio aggiuntivo che consente di ridurre i costi, nel caso di acquirenti online con opzione di pagamento alla consegna, i quali hanno avuto un ripensamento. Il nostro cliente può scegliere questo servizio per ogni ordine. Quando attivato, il nostro Servizio Clienti contatta il consegnatario prima della spedizione, per verificare tutti i dettagli della consegna. Qualora un consegnatario desiderasse cancellare la spedizione, la consegna viene annullata e non addebitata; inoltre, eventuali commenti e feedback che il consegnatario volesse condividere, vengono automaticamente inviati al cliente.
- 3 tentativi di chiamata prima della spedizione
- Verifica dei recapiti della consegna
- Cancellazione gratuita dell’ordine
- Invio di feedback automatico
*La Chiamata di Conferma dell’Ordine non è ancora disponibile in tutti i mercati da noi serviti. Siete pregati prima di contattare il nostro reparto vendite all’indirizzo: sales@bizcourier.eu
Servizio di Logistica Inversa
Attraverso il nostro Servizio di Logistica Inversa, i clienti possono fornire ai loro acquirenti online un indirizzo interno di restituzione. Questa opzione permette agli acquirenti online di restituire i loro acquisti effettuati online (per taglia errata, desiderio di rimborso, ecc.) tramite qualsiasi spedizioniere o metodo di loro scelta, riducendo così i costi sia per l’acquirente che per il cliente BIZ. Inoltre, anche l’opzione di raggruppamento permette ai nostri clienti di risparmiare costi e tempo, quando si tratta di ordini da restituire.
- Ricevuta di ordini restituiti – spedizioni a uno qualsiasi dei nostri centri disponibili
- Elaborazione delle restituzioni (controllo numero ordine, compagnia corriere, condizione degli articoli restituiti, ecc.)
- Registrazione di tutte le informazioni ottenute e invio delle stesse ai clienti
- Deposito di tutti gli articoli in entrata allo scopo di compiere nuovi ordini
- Raggruppamento di tutti o alcuni articoli in entrata (difettosi, danneggiati, ecc.) e invio dei pacchi (oppure pallet) raggruppati a qualsiasi destinazione designata
