Sobre nosotros

Conservar un cliente requiere la misma competencia que hacerse con uno nuevo

A día de hoy, Biz Brand representa a un grupo de empresas: Biz Courier en Atenas, Biz Logistics también en Atenas y Biz Courier & Logistics LTD en Dublín.

La primera de las tres que se fundó fue Biz Courier, en 2005 en Atenas. Su fundador y actual Director General de Biz Courier & Logistics LTD, Paul Karavounarlis (Paul Duff), originario del Reino Unido pero quien durante su adolescencia se crio enGrecia, montó su negocio estableciendo su oficina en su casa y realizando repartos y recaudando pagos para un pequeño grupo de clientes con su propia moto Aprilia Pegasus 650cc.

Basándose en la lealtad de sus clientes y en su determinación sin reservas a tener éxito, Paul se comprometió a elevar su negocio a la categoría de una empresa de mensajería local en la que se pudiera confiar. En este proceso se dio cuenta de que tener apoyo era vital. Por tanto, contrató a sus primeros colaboradores –muchos de los cuales trabajan todavía en Biz-. Biz Courier lleva años prestando excelentes servicios a sus clientes por toda Grecia. 

Las consecuencias de la crisis económica del año 2008 sacudieron la economía local y Biz Courier, que se estaba planteando ampliar sus servicios, se tuvo que enfrentar a un difícil reto: al reto de prestarle servicios logísticos eficaces, a un precio competitivo justificado por el servicio a una nueva entidad extranjera que aspiraba a entrar en el mercado griego. El repentino crecimiento del comercio electrónico fue un importante factor que aceleró el posterior desarrollo de los servicios logísticos de Biz.


En 2011 Biz no solo se había mantenido fuerte, haciéndole frente a las adversidades anteriormente mencionadas, sino que además en los primeros seis meses de 2011 Biz había ampliado su red y ahora prestaba servicios también en Chipre. Gracias al duro trabajo del equipo de Biz, nuestra empresa adquirió un colaborador oficial para el mercado español en otoño de 2012. 

Llegados a ese punto prevalecía la importancia de hacer evolucionar nuestro proceso de trabajo. Siguiendo esta directriz, Biz incorporó nuevas tecnologías y software y a finales de 2014 se expandió a Italia. 

Nuestra red en la actualidad almacena productos y presta todos los servicios logísticos relacionados con un pedido en Atenas, Milán, Barcelona, Valencia, Nicosia y París. Las entregas de los pedidos completados se realizan en Francia, España, Portugal, Italia, Grecia, Chipre, Hungría, Rumanía, Eslovaquia, La República Checa, Polonia y Bulgaria. Se prevé que a finales de 2018 hayamos cubierto el 75% de los destinos de la Unión Europea. 


La principal meta de nuestra empresa es lograr que el mayor número de mercados europeos posible pueda acceder al instante a negocios de comercio por internet de todo el mundo, ello combinado al desarrollo de un software útil, a herramientas de seguimiento en línea y a precisos servicios logísticos de múltiples productos y servicios de calidad de reparto por mensajería. Nuestro incentivo para lograr este objetivo es nuestro enfoque pionero: el deseo de constituir una experiencia revolucionaria para nuestros clientes, poniendo a su disposición las herramientas necesarias para que hagan llegar sus productos a mercados que nunca antes habrían concebido, sin perder un tiempo valioso y sin la necesidad de gastar dinero en recursos que de otro modo resultarían demasiado caros para sus negocios.